コミュニティマネジメントの勉強会その1
今回のゴールは「コミュマネとしての思考法を身に着けよう」でした。
コミュマネの鉄の掟
①メンバーインタレストファースト(会員利益第一)
②ストーリーオリエンティド(物語指向)
③バランスコンシャス(バランス追求)
④パーティシペーションベース(参加主義)
⑤センスオブセーフティー(安全意識)
コミュニティは必ずしも最高の組織形態ではない。
コミュニティはマネジメントできないという諦めが大事。
でも、桶屋を儲からせたいというゴールを描いて、風を吹かせる努力をする。
心理的安全性と責任性が高い低いの4分割のそれぞれを行き来しながらコミュニティが進んでいく。基本的には心理的安全性が高いと挑戦しやすくなるので大事。
「おはよう」が言えればイノベーションが生まれる。
おはようと声を交わすことでその人の状態がわかるし、部外者もわかる。